WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy Net Polska, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep.netpolska.com umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym Net Polska są podane w złotych polskich (netto / brutto).
3. Towary zawarte w sklepie internetowym Net Polska nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego i handlowego.

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Net Polska na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Net Polska zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Net Polska, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na Net Polska.

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym Net Polska są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z Net Polska lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
12. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia w przypadku odesłania nieużywanego, oryginalnie zapakowanego towaru.
Nie dotyczy to towarów które mogą zostać skopiowane lub zwielokrotnione przez nabywcę w jakiś sposób przed odesłaniem np. książki, programy komputerowe niezabezpieczone kluczem sprzętowym, itp.
NET POLSKA po odebraniu odesłanego towaru dokona zwrotu opłaty za towar przelewem na konto nabywcy pomniejszając kwotę zwrotu o koszty przesyłki poniesione przez NET POLSKA. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub towaru w trakcie odsyłnia produktu do NET POLSKA odpowiedzialność za produkt ponosi klient a NET POLSKA ma prawo odstąpić od przyjęcia towaru i zwrotu zapłaty za towar.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).